Кому принадлежит сайт после разработки и как забрать его себе

Вопрос всплывает поздно: через год, когда нужно поменять подрядчика или обновить сайт, а доступов нет и домен оформлен на постороннего человека. Разберём, кому сайт принадлежит по закону, что нужно получить при сдаче и что делать, если разработчик пропал.

Что говорит закон

Сайт — это объект авторского права: программа для ЭВМ плюс дизайн плюс тексты. По статье 1296 Гражданского кодекса исключительное право на произведение, созданное по заказу, принадлежит заказчику — но только если договор не предусматривает иного.

Проблема в том, что договора часто нет вообще. Тогда доказывать что-либо приходится перепиской и платёжками, а физическое владение — доступами и доменом — оказывается важнее юридического.

Поэтому правильный порядок такой: пункт о переходе исключительных прав в договоре плюс фактическая передача всего, что нужно для работы с сайтом.

Что вы должны получить при сдаче

• Исходный код сайта — файлы, а не ссылка на работающую страницу
• Макеты дизайна в исходном формате (Figma и подобные)
• Доступ к админке: логин, пароль, адрес входа
• Доступ к хостингу — панель управления, FTP или SSH
• Доступ к домену в панели регистратора
• База данных, если сайт с каталогом или заказами
• Доступ к Яндекс Метрике и Google Analytics с правами администратора
• Доступ к Яндекс Вебмастеру и Google Search Console
• Акт передачи прав или соответствующий пункт в акте выполненных работ

Просите передать это письмом, а не устно — переписка сама по себе доказательство. И проверяйте доступы сразу: зайдите под каждым, пока подрядчик на связи.

Домен: главная точка контроля

Домен важнее кода. Код можно написать заново, а домен с накопленными позициями в поиске, визитками и вывеской — нет. Если он оформлен на подрядчика, сайт фактически не ваш: в любой момент его можно перенаправить куда угодно.

Проверить владельца просто: сервисы whois показывают, на кого зарегистрирован домен. Для физлиц данные скрыты, но видно организацию-регистратора и дату. Надёжнее — зайти в личный кабинет регистратора под своими данными.

Если домен на подрядчике, попросите передать. Процедура называется сменой администратора, занимает несколько дней и требует согласия текущего владельца.

Что делать, если разработчик пропал

Ситуация частая и почти всегда решаемая. Порядок действий:

• Определите регистратора домена через whois и обратитесь к нему. При наличии документов на компанию домен обычно можно восстановить
• Найдите хостинг: часто его видно по DNS-записям. Провайдер тоже восстанавливает доступ владельцу при подтверждении оплаты и документов
• Если доступ к коду восстановить нельзя, сайт разворачивается заново с переносом контента с публичной версии — тексты и фотографии можно забрать со страниц
• Обязательно настройте 301-редиректы со старых адресов на новые, чтобы не потерять позиции

Полностью безвыходных случаев мало. Самый тяжёлый — когда сайт был на закрытой платформе конструктора, оформленной на подрядчика: оттуда данные не выгружаются, и сайт придётся пересобирать.

Как с этим у разных моделей оплаты

При разовой покупке сайт полностью ваш после финальной оплаты: код, макеты, доступы, домен на ваше имя. Вместе с этим на вас переходит и поддержка — обратная сторона независимости.

При подписке или аренде сайт остаётся у подрядчика, а вы им пользуетесь. Это нормальная модель, если она честно названа и есть возможность выкупа. Ненормально — когда подписку продают как покупку.

В любом случае домен должен быть на вас. Мы регистрируем его на клиента при обеих моделях: это не создаёт нам рисков и снимает главный страх заказчика.

Что именно передаём при разовой оплате — раздел о передаче сайта